Συναισθηματική νοημοσύνη – Ορισμός και σημασία
Η συναισθηματική νοημοσύνη (ΣΝ) αναφέρεται στην ικανότητα αντίληψης, ελέγχου και αξιολόγησης των συναισθημάτων του ανθρώπου. Επιστήμονες υποστηρίζουν ότι η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να μαθευτεί και να ενισχυθεί, ενώ άλλοι ισχυρίζονται ότι είναι ένα εκ γενετής χαρακτηριστικό.
Η ικανότητα έκφρασης και ελέγχου των συναισθημάτων είναι απαραίτητη, όπως βέβαια και η ικανότητα κατανόησης, ερμηνείας και ανταπόκρισης στα συναισθήματα των άλλων. Φανταστείτε έναν κόσμο στον οποίο δεν μπορούσατε να καταλάβετε πότε ένας φίλος σας ήταν λυπημένος ή πότε ένας συνάδελφος σας ήταν θυμωμένος. Οι ψυχολόγοι αναφέρουν αυτή την ικανότητα ως συναισθηματική νοημοσύνη και ορισμένοι υποστηρίζουν ακόμη και ότι μπορεί να είναι πιο σημαντική από το IQ στη συνολική επιτυχία σας στη ζωή.
Συναισθηματική νοημοσύνη – Τεστ
Μια σειρά από διαφορετικές αξιολογήσεις έχουν προκύψει για τη μέτρηση των επιπέδων συναισθηματικής νοημοσύνης. Τέτοια τεστ εμπίπτουν γενικά σε έναν από τους δύο τύπους: τεστ αυτοαναφοράς και τεστ ικανότητας.
Τα τεστ αυτοαναφοράς είναι οι τα συνηθισμένα επειδή είναι οι πιο εύκολα στη βαθμολογία. Σε τέτοια τεστ, οι εξεταζόμενοι απαντούν σε ερωτήσεις βαθμολογώντας τις δικές τους συμπεριφορές. Για παράδειγμα, σε μια ερώτηση όπως «συχνά αισθάνομαι ότι καταλαβαίνω πώς νιώθουν οι άλλοι», ο συμμετέχων μπορεί να απαντήσει με διαφωνώ, κάπως διαφωνώ, συμφωνώ ή συμφωνώ απόλυτα.
Τα τεστ ικανοτήτων, από την άλλη πλευρά, ρωτούν πως ανταποκρίνονται οι εξεταζόμενοι σε διάφορες καταστάσεις και στη συνέχεια αξιολογούν τις δεξιότητές τους. Τέτοια τεστ απαιτούν συχνά από τους συμμετέχοντες να μιλήσουν για τις ικανότητές τους, οι οποίες στη συνέχεια βαθμολογούνται από τρίτους.
Ένα τεστ συναισθηματικής νοημοσύνης από επαγγελματία ψυχικής υγείας, θα αξιολογήσει τρεις συναισθηματικές σας ικανότητες:
- Αντίληψη των συναισθημάτων
Το πρώτο βήμα για την κατανόηση των συναισθημάτων είναι να τα αντιληφθείτε με ακρίβεια. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την κατανόηση μη λεκτικών σημάτων όπως η γλώσσα του σώματος και οι εκφράσεις του προσώπου. Το επόμενο βήμα περιλαμβάνει τη χρήση των συναισθημάτων για την προώθηση της σκέψης και της γνωστικής δραστηριότητας.
- Κατανόηση των συναισθημάτων
Τα συναισθήματα που αντιλαμβανόμαστε μπορούν να συνοδεύονται από μια μεγάλη ποικιλία συμβολισμών. Εάν κάποιος εκφράζει θυμωμένα συναισθήματα, ο παρατηρητής πρέπει να ερμηνεύσει την αιτία του θυμού του ατόμου. Για παράδειγμα, εάν το αφεντικό σας είναι θυμωμένο, μπορεί να σημαίνει ότι είναι δυσαρεστημένο με τη δουλειά σας ή μπορεί να οφείλεται σε κάτι προσωπικό του.
- Διαχείριση συναισθημάτων
Η ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης των συναισθημάτων είναι ένα κρίσιμο μέρος της συναισθηματικής νοημοσύνης. Ο έλεγχος των συναισθημάτων και η κατάλληλη ανταπόκριση στα συναισθήματα των άλλων, υποδηλώνουν υψηλά επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης.
Σε τι βοηθά;
Η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει σημαντικά την καθημερινή ζωή όπως:
Να μπορείτε να δεχτείτε την κριτική πιο εύκολα
Να μπορείτε να προχωρήσετε στην ζωή σας μετά από κάποιο λάθος
Να μπορείτε να πειτε όχι όταν χρειάζεται
Να μπορείτε να μοιράζεστε τα συναισθήματά σας με άλλους
Να είστε σε θέση να λύνετε τα προβλήματα σας
Να γνωρίζετε για πιο λόγο υιοθετείτε ορισμένε συμπεριφορές
Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι απαραίτητη για καλή επικοινωνία, αλλά και για μια επιτυχημένη ζωή.
Διαβάστε περισσότερα για:
